In Mimelis, prendiamo molto sul serio la privacy. La nostra piattaforma, etica e responsabile, si impegna a garantire la trasparenza e ti terrà completamente informato sulle nostre pratiche in materia di privacy e su come gestiamo i tuoi dati personali. Sappiamo che anche tu prendi molto sul serio la privacy dei dati: pertanto, Mimelis SA ("Mimelis") si impegna a garantire che i tuoi dati personali siano protetti quando utilizzi i nostri Servizi. A tal fine, abbiamo definito un'informativa che descrive come i tuoi dati personali vengono trattati e protetti. Per rimanere informato su eventuali modifiche alla presente Informativa sulla privacy, visita il nostro sito web ("Piattaforma"). La presente Informativa sulla privacy si applica esclusivamente ai clienti Mimelis e agli utenti della nostra Piattaforma e dei nostri Servizi.
Per fornire i nostri Servizi ai nostri utenti e per gestire la nostra attività, trattiamo i tuoi dati personali. Accettando i nostri Termini di Utilizzo , confermi di aver letto e compreso i presenti termini, inclusi i motivi e le modalità di utilizzo delle tue informazioni. Se non desideri che raccogliamo ed elaboriamo i tuoi dati personali, non dovresti utilizzare i nostri Servizi. Non siamo responsabili del contenuto, delle politiche o delle pratiche sulla privacy dei nostri membri o dei siti web di terze parti.
Per gestire la nostra attività e fornirti i nostri Servizi, raccogliamo i dati elencati di seguito. Questi dati possono essere ottenuti in vari modi. Direttamente da te, ad esempio tramite un modulo che compili al momento della registrazione. Possono anche essere ottenuti indirettamente in base alla tua attività e alle tue interazioni con i nostri Servizi, nonché al dispositivo o al browser che utilizzi per accedervi. Spesso puoi scegliere quali informazioni desideri fornire, ma in alcuni casi abbiamo bisogno di determinate informazioni per fornirti i nostri Servizi. Mimelis utilizza i dati che riceve o raccoglie in conformità con la presente informativa.
Hai anche la possibilità di fornire informazioni per collegare il tuo conto bancario quando sei un venditore tramite un servizio di terze parti. Mimelis non ha una partnership diretta con questo servizio. Pertanto, il trattamento dei dati è soggetto alle loro informative sulla privacy. Prima di condividere dati con questo servizio di terze parti, dovresti comprenderne le pratiche in materia di privacy e sicurezza.
Registrazione e configurazione dell'account : per utilizzare i nostri Servizi, è necessario fornirci un indirizzo email valido. Se non siamo in grado di inviarti email importanti relative al tuo account, potremmo sospenderlo o chiuderlo. La registrazione può essere effettuata utilizzando il modulo di registrazione fornito da Mimelis o tramite registrazione automatica tramite un servizio di terze parti come Facebook. Con la registrazione automatica, queste informazioni possono essere recuperate direttamente dal servizio di terze parti. In questo caso, il tuo account Mimelis è collegato al servizio di terze parti. Accetti quindi i termini di utilizzo e l'informativa sulla privacy della terza parte.
Profilo : devi fornire il tuo nome e informazioni personali come la tua data di nascita e il tuo sesso. Queste informazioni vengono utilizzate per identificare il proprietario dell'account e possono essere utilizzate, ad esempio, per contattarti o verificare la tua età. Puoi modificare o eliminare le informazioni del tuo profilo tramite le impostazioni dell'account. Potrebbe anche essere richiesto il tuo numero di telefono per comunicare con te più rapidamente, ad esempio per elaborare i tuoi ordini.
Informazioni da "non iscritti": la piattaforma riceve informazioni su persone che non sono ancora iscritte, ad esempio quando si iscrivono alla newsletter. In questo caso, vengono raccolte informazioni come l'indirizzo email dell'utente.
Informazioni geografiche : quando utilizzi i nostri servizi, potremmo raccogliere informazioni sulla tua posizione. Queste potrebbero includere il tuo indirizzo IP e informazioni sul tuo browser o dispositivo. Quando selezioni e abiliti la condivisione della posizione sul tuo dispositivo o browser, potremmo ottenere informazioni sulla tua posizione geografica. Se non desideri più condividere la tua posizione, puoi disattivare questa funzione tramite le impostazioni del tuo dispositivo o browser.
Informazioni analitiche : potremmo raccogliere dati a fini analitici relativi al tuo utilizzo dei nostri Servizi tramite servizi di terze parti. Questi dati potrebbero riguardare, ad esempio, il tuo browser, il tuo dispositivo e le pagine che hai visitato. Inoltre, potremmo utilizzare un servizio di terze parti per migliorare la funzionalità della nostra piattaforma, per fornire Servizi personalizzati e per scopi di debug. Questo servizio registra la tua attività sulla piattaforma e le tue interazioni sulle sue pagine.
Informazioni di marketing e pubblicità : potremmo ricevere informazioni su di te dai nostri partner pubblicitari. Queste informazioni ci vengono trasmesse tramite cookie e tag UTM negli URL e ci consentono di attribuire determinati comportamenti. Ad esempio, possono indicarci la provenienza di una visita a Mimelis o se qualcuno ha risposto a un'email di marketing.
Informazioni di pagamento : non raccogliamo informazioni relative alla carta di credito. Raccogliamo solo un ID di accesso per comunicare con il nostro Fornitore di Servizi di Pagamento. Per elaborare gli acquisti sulla Piattaforma, il Fornitore di Servizi di Pagamento raccoglie le informazioni necessarie per il pagamento.
Quando raccogliamo dati personali direttamente da te, sei tu a fornirci volontariamente tali dati per utilizzare la Piattaforma.
La tua privacy è rispettata. Mimelis non divulgherà i tuoi dati personali a terzi senza il tuo consenso, salvo quanto previsto dal presente Regolamento.
Utilizziamo i dati che raccogliamo per svolgere la nostra attività, pubblicizzare, migliorare la nostra Piattaforma esistente, sviluppare nuovi servizi e ottimizzare e personalizzare la tua esperienza quando interagisci con noi. Utilizziamo inoltre i tuoi Dati Personali per comunicare con te.
Elaboriamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:
Fornitura e miglioramento dei nostri Servizi : utilizziamo i tuoi dati personali per creare e gestire il tuo account personale con Mimelis e per elaborare i tuoi ordini. Utilizziamo le tue informazioni per migliorare i nostri Servizi, anche condividendole, nella misura necessaria a perseguire i nostri legittimi interessi nel migliorare i nostri Servizi per gli utenti della Piattaforma. Inoltre, ciò è necessario anche per perseguire il nostro legittimo interesse a comprendere come vengono utilizzati i nostri Servizi, in modo da poterli migliorare.
Comunicare con te e rispondere alle tue richieste : il tuo account utente ti consente di iscriverti facoltativamente alle nostre comunicazioni, come la nostra newsletter e altre comunicazioni promozionali. Quando crei un account con noi, le preferenze di comunicazione potrebbero essere inizializzate con alcune comunicazioni abilitate per impostazione predefinita. Puoi scegliere e configurare i tipi di comunicazioni che desideri ricevere da noi in qualsiasi momento nelle tue impostazioni utente. Acconsentendo a queste comunicazioni, potremmo utilizzare i tuoi dati personali per comunicare con te in modo pertinente sui prodotti o, più in generale, sui Servizi offerti dalla Piattaforma.
Potremmo utilizzare le tue informazioni personali per fornirti risposte di qualità, personalizzate in base alle tue richieste di supporto tecnico o commerciale, qualunque esse siano.
Alcuni tipi di email o notifiche non possono essere disattivati tramite le impostazioni utente. Potremmo inviarti questo tipo di comunicazioni in merito alle prestazioni dei nostri servizi, a modifiche ai nostri Termini di utilizzo o alla presente Informativa sulla privacy. Non tutte le notifiche o i messaggi relativi a un acquisto o a una vendita possono essere disattivati. Lo facciamo per evitare malintesi tra il venditore e l'acquirente di un prodotto.
Personalizzazione del sito: i dati personali potrebbero essere utilizzati per fornirti informazioni pertinenti. Ad esempio, le tue informazioni geografiche potrebbero essere utilizzate per mostrarti la mappa direttamente nella posizione corretta. Le tue preferenze potrebbero essere utilizzate per inizializzare i filtri della mappa.
Potremmo utilizzare informazioni sul tuo comportamento d'acquisto per suggerirti potenziali acquisti. Nell'ambito del tuo utilizzo dei nostri Servizi, abbiamo un legittimo interesse a personalizzare il nostro sito per aiutarti a cercare e trovare più facilmente i prodotti che ti interessano. Queste informazioni possono anche aiutare i venditori a capire meglio come commercializzare e vendere i loro prodotti in modo più efficace su Mimelis.
Personalizzazione della nostra pubblicità e del nostro marketing: utilizziamo i dati personali per creare campagne pubblicitarie e di marketing pertinenti e per fornirti informazioni che potrebbero interessarti. Puoi chiederci espressamente di non inviarti informazioni promozionali. Ad esempio, potremmo inviarti offerte che corrispondono alle tue preferenze.
Tratteremo i tuoi dati personali per le finalità sopra descritte sulla base del nostro legittimo interesse a svolgere attività promozionali e per offrirti prodotti pertinenti.
Sicurezza e legislazione della piattaforma: Mimelis può inoltre conservare informazioni personali nelle seguenti circostanze: rilevamento e prevenzione di frodi, prevenzione di abusi, prevenzione di incidenti di sicurezza e prevenzione di qualsiasi altra attività dannosa. Inoltre, se richiesto dalla legge, Mimelis potrebbe essere tenuta a divulgare informazioni personali alle autorità locali o a terze parti autorizzate, qualora tale divulgazione sia ragionevolmente necessaria.
Riorganizzazione aziendale: nel caso in cui Mimelis intraprenda o sia coinvolta in qualsiasi tipo di ristrutturazione aziendale (come una vendita, una fusione o una liquidazione), potremmo trasferire o condividere tutti o parte dei tuoi dati personali in relazione a o in previsione di tale transazione. In tal caso, verrai informato in anticipo del trasferimento dei dati e della nuova informativa sulla privacy.
Prendiamo molto seriamente la sicurezza dei tuoi dati personali. Abbiamo implementato misure tecniche per proteggere i tuoi dati durante l'invio e dopo la ricezione. Per quanto riguarda la sicurezza dei pagamenti, tutti i dati vengono trasmessi in forma crittografata. I tuoi dati vengono trasmessi tramite una connessione sicura che utilizza lo standard TLS. Ciò significa che terze parti non possono leggere i tuoi dati personali. I nostri fornitori di servizi di pagamento elaborano i dati della tua carta in conformità con gli standard di sicurezza internazionali PCI DSS. Pertanto, i dati della tua carta vengono elaborati con un livello di sicurezza molto elevato. Purtroppo, è impossibile garantire che qualsiasi metodo di trasmissione dei dati sia infallibile al 100%. Di conseguenza, sebbene facciamo ogni sforzo per proteggere i tuoi dati, non possiamo garantirne l'assoluta sicurezza.
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In conformità con alcune leggi sulla privacy, incluso il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), hai diritti specifici in merito ai tuoi dati personali. Mimelis ti consente di accedere, aggiornare o eliminare alcuni di questi dati personali. Puoi modificare o eliminare determinati dati direttamente tramite la Piattaforma nel tuo account utente. Puoi anche chiederci di correggere o eliminare eventuali dati personali inesatti o incompleti che conserviamo su di te.
Alcuni dei tuoi dati personali non possono essere cancellati quando sussiste un obbligo legale di conservazione. Questo può riguardare, ad esempio, i dati contabili.
Puoi esercitare i diritti descritti in questa sezione contattandoci. Le informazioni di contatto sono disponibili nella sezione contatti del presente regolamento.
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