Bei Mimelis nehmen wir den Datenschutz sehr ernst. Unsere ethisch und verantwortungsvoll agierende Plattform setzt auf Transparenz und informiert Sie umfassend über unsere Datenschutzpraktiken und den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten. Wir wissen, dass auch Sie den Datenschutz sehr ernst nehmen. Daher ist Mimelis SA („Mimelis“) bestrebt, Ihre personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Dienste zu schützen. Zu diesem Zweck haben wir eine Datenschutzrichtlinie erstellt, die die Verarbeitung und den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten beschreibt. Um über Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie informiert zu bleiben, besuchen Sie bitte unsere Website („Plattform“). Diese Datenschutzrichtlinie gilt ausschließlich für Kunden von Mimelis und Nutzer unserer Plattform und Dienste.
Um unseren Nutzern unsere Dienste anbieten und unser Geschäft führen zu können, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten. Mit der Annahme unserer Nutzungsbedingungen bestätigen Sie, dass Sie diese gelesen und verstanden haben, einschließlich der Gründe und der Art und Weise, wie wir Ihre Daten verwenden. Wenn Sie nicht möchten, dass wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen und verarbeiten, sollten Sie unsere Dienste nicht nutzen. Wir sind nicht verantwortlich für die Inhalte, Richtlinien oder Datenschutzpraktiken unserer Mitglieder oder von Websites Dritter.
Um unser Geschäft zu betreiben und Ihnen unsere Dienste bereitzustellen, erheben wir die unten aufgeführten Daten. Diese Daten können auf verschiedene Weise erhoben werden. Direkt von Ihnen, beispielsweise über ein Formular, das Sie bei der Registrierung ausfüllen. Sie können aber auch indirekt anhand Ihrer Aktivitäten und Interaktionen mit unseren Diensten sowie des Geräts oder Browsers, mit dem Sie darauf zugreifen, erhoben werden. Oftmals können Sie selbst entscheiden, welche Informationen Sie angeben möchten. In einigen Fällen benötigen wir jedoch bestimmte Informationen, um Ihnen unsere Dienste anbieten zu können. Mimelis verwendet die erhaltenen oder erhobenen Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie.
Sie haben außerdem die Möglichkeit, Ihre Bankverbindung über einen Drittanbieter zu verknüpfen, wenn Sie als Verkäufer tätig sind. Mimelis unterhält keine direkte Partnerschaft mit diesem Anbieter. Daher unterliegt die Datenverarbeitung dessen eigenen Datenschutzrichtlinien. Bevor Sie Daten an diesen Drittanbieter weitergeben, sollten Sie sich mit dessen Datenschutz- und Sicherheitsvorkehrungen vertraut machen.
Kontoregistrierung und -einrichtung : Um unsere Dienste nutzen zu können, benötigen Sie eine gültige E-Mail-Adresse. Sollten wir Ihnen wichtige E-Mails zu Ihrem Konto nicht zusenden können, behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren oder zu kündigen. Die Registrierung kann entweder über das von Mimelis bereitgestellte Registrierungsformular oder automatisiert über einen Drittanbieterdienst wie Facebook erfolgen. Bei der automatisierten Registrierung werden diese Informationen direkt vom Drittanbieterdienst abgerufen. In diesem Fall wird Ihr Mimelis-Konto mit dem Drittanbieterdienst verknüpft. Sie stimmen dann den Nutzungsbedingungen und der Datenschutzerklärung des Drittanbieters zu.
Profil : Sie müssen Ihren Namen und persönliche Daten wie Geburtsdatum und Geschlecht angeben. Diese Informationen dienen der Identifizierung des Kontoinhabers und können beispielsweise zur Kontaktaufnahme oder zur Altersverifizierung verwendet werden. Sie können Ihre Profilinformationen in Ihren Kontoeinstellungen ändern oder löschen. Ihre Telefonnummer kann ebenfalls abgefragt werden, um Sie schneller zu erreichen, beispielsweise zur Bearbeitung Ihrer Bestellungen.
Informationen von „Nicht-Mitgliedern“: Die Plattform erhält Informationen über Personen, die noch keine Mitglieder sind, beispielsweise bei der Anmeldung zum Newsletter. In diesem Fall werden Informationen wie die E-Mail-Adresse des Nutzers erfasst.
Geografische Informationen : Wenn Sie unsere Dienste nutzen, erfassen wir möglicherweise Informationen über Ihren Standort. Dazu gehören Ihre IP-Adresse und Informationen über Ihren Browser oder Ihr Gerät. Wenn Sie die Standortfreigabe in Ihren Geräte- oder Browsereinstellungen aktivieren, können wir Ihren geografischen Standort ermitteln. Falls Sie Ihren Standort nicht mehr freigeben möchten, können Sie diese Funktion in den Einstellungen Ihres Geräts oder Browsers deaktivieren.
Analysedaten : Wir erfassen möglicherweise Daten zu Analysezwecken über Ihre Nutzung unserer Dienste mithilfe von Drittanbietern. Diese Daten können sich beispielsweise auf Ihren Browser, Ihr Gerät und die von Ihnen besuchten Seiten beziehen. Darüber hinaus können wir einen Drittanbieterdienst nutzen, um die Funktionalität unserer Plattform zu verbessern, personalisierte Dienste bereitzustellen und Fehler zu beheben. Dieser Dienst protokolliert Ihre Aktivitäten auf der Plattform und Ihre Interaktionen auf deren Seiten.
Marketing- und Werbeinformationen : Wir erhalten möglicherweise Informationen über Sie von unseren Werbepartnern. Diese Informationen werden uns über Cookies und UTM-Tags in URLs übermittelt und ermöglichen es uns, bestimmte Verhaltensweisen zuzuordnen. Beispielsweise können wir so feststellen, woher ein Besuch auf Mimelis kam oder ob jemand auf eine Marketing-E-Mail reagiert hat.
Zahlungsinformationen : Wir erfassen keine Kreditkarteninformationen. Wir benötigen lediglich eine Login-ID zur Kommunikation mit unserem Zahlungsdienstleister. Dieser erfasst die für die Zahlungsabwicklung notwendigen Daten.
Wenn wir personenbezogene Daten direkt von Ihnen erheben, stellen Sie uns diese personenbezogenen Daten freiwillig zur Verfügung, um die Plattform nutzen zu können.
Ihre Privatsphäre wird respektiert. Mimelis wird Ihre personenbezogenen Daten ohne Ihre Einwilligung nicht an Dritte weitergeben, außer wie in dieser Verordnung vorgesehen.
Wir nutzen die von uns erhobenen Daten, um unsere Geschäftstätigkeit auszuüben, Werbung zu schalten, unsere bestehende Plattform zu verbessern, neue Dienste zu entwickeln und Ihre Interaktionen mit uns zu optimieren und zu personalisieren. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten auch, um mit Ihnen zu kommunizieren.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienste : Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihr persönliches Konto bei Mimelis zu erstellen und zu verwalten sowie Ihre Bestellungen zu bearbeiten. Wir nutzen Ihre Daten auch zur Verbesserung unserer Dienste, unter anderem durch Weitergabe, soweit dies zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an der Optimierung unserer Dienste für Plattformnutzer erforderlich ist. Darüber hinaus ist dies auch notwendig, um unser berechtigtes Interesse daran zu verfolgen, die Nutzung unserer Dienste zu verstehen und diese entsprechend zu verbessern.
Kommunikation mit Ihnen und Beantwortung Ihrer Anfragen : Über Ihr Benutzerkonto können Sie optional unsere Mitteilungen abonnieren, z. B. unseren Newsletter und andere Werbemitteilungen. Bei der Kontoerstellung sind bestimmte Kommunikationsoptionen standardmäßig aktiviert. Sie können die gewünschten Mitteilungen jederzeit in Ihren Benutzereinstellungen auswählen und konfigurieren. Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Sie über Produkte oder allgemein über die auf der Plattform angebotenen Dienste zu informieren.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um Ihnen qualitativ hochwertige Antworten auf Ihre technischen oder kommerziellen Supportanfragen zu geben, egal um welche Art von Anfragen es sich handelt.
Bestimmte E-Mails und Benachrichtigungen lassen sich nicht über Ihre Benutzereinstellungen deaktivieren. Wir senden Ihnen diese Mitteilungen möglicherweise bezüglich der Erbringung unserer Dienstleistungen, Änderungen unserer Nutzungsbedingungen oder dieser Datenschutzrichtlinie. Nicht alle Benachrichtigungen oder Nachrichten im Zusammenhang mit einem Kauf oder Verkauf können deaktiviert werden. Dies dient dazu, Missverständnisse zwischen Verkäufer und Käufer eines Produkts zu vermeiden.
Personalisierung der Website: Ihre persönlichen Daten können verwendet werden, um Ihnen eine Karte mit relevanten Anbietern anzuzeigen. Beispielsweise können Ihre geografischen Daten genutzt werden, um Ihnen die Karte direkt am richtigen Standort anzuzeigen. Ihre Präferenzen können zur Initialisierung der Kartenfilter verwendet werden.
Wir können Informationen über Ihr Kaufverhalten nutzen, um Ihnen potenzielle Käufe vorzuschlagen. Im Rahmen Ihrer Nutzung unserer Dienste haben wir ein berechtigtes Interesse daran, unsere Website zu personalisieren, damit Sie die für Sie interessanten Produkte leichter finden können. Diese Informationen können Verkäufern außerdem helfen, ihre Produkte auf Mimelis effektiver zu vermarkten und zu verkaufen.
Personalisierte Werbung und Marketing: Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten, um relevante Werbe- und Marketingkampagnen zu erstellen und Ihnen Informationen zukommen zu lassen, die für Sie von Interesse sein könnten. Sie können uns ausdrücklich bitten, Ihnen keine Werbeinformationen zuzusenden. Beispielsweise senden wir Ihnen möglicherweise Angebote, die Ihren Präferenzen entsprechen.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu den oben beschriebenen Zwecken auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Durchführung von Werbeaktivitäten und um Ihnen relevante Produkte anbieten zu können.
Plattformsicherheit und Gesetzgebung: Mimelis kann personenbezogene Daten auch in folgenden Fällen speichern: Betrugserkennung und -prävention, Missbrauchsprävention, Verhinderung von Sicherheitsvorfällen und Verhinderung sonstiger schädlicher Aktivitäten. Darüber hinaus kann Mimelis, sofern gesetzlich vorgeschrieben, personenbezogene Daten an lokale Behörden oder autorisierte Dritte weitergeben, wenn dies aus triftigen Gründen erforderlich ist.
Unternehmensumstrukturierung: Sollte Mimelis eine Unternehmensumstrukturierung vornehmen oder daran beteiligt sein (z. B. Verkauf, Fusion oder Liquidation), können wir Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit dieser Transaktion ganz oder teilweise übertragen oder weitergeben. In diesem Fall werden Sie vorab über die Datenübertragung und die neue Datenschutzrichtlinie informiert.
Wir nehmen die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir haben technische Maßnahmen implementiert, um Ihre Daten während der Übermittlung und nach deren Empfang zu schützen. Bezüglich der Zahlungssicherheit werden alle Daten verschlüsselt übertragen. Ihre Daten werden über eine sichere Verbindung gemäß dem TLS-Standard übertragen. Dies bedeutet, dass Dritte Ihre persönlichen Daten nicht lesen können. Unsere Zahlungsdienstleister verarbeiten Ihre Kartendaten gemäß den internationalen Sicherheitsstandards PCI DSS. Daher werden Ihre Kartendaten mit einem sehr hohen Sicherheitsniveau verarbeitet. Leider kann jedoch keine hundertprozentige Sicherheit bei der Datenübertragung gewährleistet werden. Obwohl wir alle Anstrengungen unternehmen, Ihre Daten zu schützen, können wir daher keine absolute Sicherheit garantieren.
Ihre persönlichen Daten sind durch Ihr Passwort geschützt. Daher ist es wichtig, dass Sie Ihr Passwort sorgfältig wählen und es sicher aufbewahren.
Gemäß geltenden Datenschutzgesetzen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), haben Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Mimelis ermöglicht Ihnen den Zugriff auf, die Aktualisierung oder die Löschung einiger dieser Daten. Sie können bestimmte Daten direkt über die Plattform in Ihrem Benutzerkonto ändern oder löschen. Sie können uns außerdem bitten, unrichtige oder unvollständige personenbezogene Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zu korrigieren oder zu löschen.
Manche Ihrer personenbezogenen Daten können nicht gelöscht werden, wenn eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht. Dies betrifft beispielsweise Buchhaltungsdaten.
Sie können alle in diesem Abschnitt beschriebenen Rechte ausüben, indem Sie uns kontaktieren. Die Kontaktdaten finden Sie im Abschnitt „Kontakt“ dieser Bestimmungen.
Sie können einige Ihrer persönlichen Daten in Ihren Kontoeinstellungen einsehen. Sie können eine Kopie Ihrer persönlichen Daten in einem verständlichen Format anfordern.
Sie haben das Recht, uns aufzufordern, unrichtige Informationen über Sie zu korrigieren. Sie sind dafür verantwortlich, diese Informationen aktuell zu halten. Einige dieser Informationen können Sie direkt in Ihrem Konto auf der Plattform ändern. Wenn Sie Ihr Konto mit einer Drittanbieteranwendung wie Facebook oder Google verknüpft haben, können Sie Ihre Einstellungen ändern und Ihre Einwilligung zur Nutzung dieser Anwendung widerrufen.
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten, solange Ihr Konto aktiv ist. Wenn Sie nicht mehr möchten, dass Mimelis Ihre Daten zur Erbringung seiner Dienstleistungen nutzt, können Sie die Schließung Ihres Kontos beantragen. Es werden dann nur noch die gesetzlich vorgeschriebenen Daten gespeichert (z. B. Ihre Steuerdaten).
Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, mit Ausnahme von Daten, die wir aus rechtlichen Gründen oder zur Aufrechterhaltung der Sicherheit und Integrität unserer Plattform aufbewahren müssen.
Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten können Sie in einigen Fällen über Ihr Konto auf der Plattform oder über einen Abmeldelink widerrufen. Sie können Ihre Einwilligung auch jederzeit widerrufen, indem Sie uns kontaktieren.
Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Mimelis zu widersprechen. Wenn Sie dieser Verarbeitung widersprechen, wird Mimelis die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einstellen. In manchen Fällen kann dies die Schließung Ihres Kontos erforderlich machen. Marketingmitteilungen können Sie jederzeit in Ihrem Konto abbestellen oder die entsprechenden Einstellungen ändern.
Diese Regeln können von Zeit zu Zeit angepasst werden. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail, über Ihr Benutzerkonto auf der Plattform oder durch eine Versionsmitteilung in der Anwendung. Wir empfehlen Ihnen, die Änderungen regelmäßig zu überprüfen, um über Aktualisierungen informiert zu bleiben.
Bei Fragen können Sie uns eine E-Mail an privacy@mimelis.ch senden.
Sie können uns unter folgender Adresse schreiben:
Mimelis SA
Langer Steinpfad 6b,
1212 Grand-Lancy
Schweizer